Conditions Générales de Vente
Objet :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre DOTS COOL, dont le siège social est situé à 316 Chemin du thym CASTELNAU-LE-LEZ (34170), et ses clients dans le cadre de la vente de formations IT.
Prestations :
DOTS COOL propose des formations sur les différents outils et fonctionnalités de l'informatique. Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en ligne, selon les modalités définies lors de la commande.
Commande :
La commande de formations se fait via le site internet : www.dots-cool.com ou par contact direct avec DOTS COOL. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Tarifs :
Les tarifs des formations sont indiqués sur le site internet et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA.
Paiement :
Le paiement des formations se fait à la commande, par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement accepté par DOTS COOL. En cas de non-paiement, la formation ne pourra pas être dispensée.
Annulation et remboursement :
Toute annulation de commande doit être effectuée au moins 7 jours avant le début de la formation pour donner droit à un remboursement intégral. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
Responsabilité :
DOTS COOL s'engage à fournir des formations de qualité. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des éventuels dommages ou pertes résultant de l'utilisation des connaissances acquises lors des formations.
Confidentialité :
DOTS COOL s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par ses clients et à ne pas les divulguer à des tiers sans leur consentement.
Litiges :
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Montpellier (34000).
Modification des CGV :
DOTS COOL se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés des modifications par tout moyen approprié.